Gestão clínica para a medicina de alto padrão

Uma clínica à altura da sua prática

Agenda, prontuário, financeiro e relacionamento com o paciente em um só sistema, desenhado para cirurgiões, dermatologistas e equipes que trabalham com padrão elevado de atendimento.

Dados separados por clínicaLGPD e termos digitaisVerificação em duas etapasAuditoria de cada ação
Pós-operatório · D+3Mensagem enviadaPaciente respondeu
Estoque e OPMELote e série conferidos
76módulos integrados
5especialidades com jornadas prontas
40jornadas de paciente prontas
14profissões com catálogo-modelo
Especialidades

Pensado para a rotina de cada especialidade

O MedOS não é um sistema genérico com campos extras. Cada especialidade chega com o catálogo de procedimentos e as jornadas do paciente já organizados, e a clínica ajusta o que quiser.

Cirurgia Plástica

Do pré-operatório à última revisão, sem nada solto.

Jornadas de paciente prontas · 10

  • Rinoplastia
  • Blefaroplastia
  • Lipoaspiração
  • Abdominoplastia
  • Mamoplastia de aumento
  • Mamoplastia redutora
  • Mastopexia
  • Ritidoplastia
  • Otoplastia
  • Lipoenxertia

O que a rotina ganha

  • Grade operatória com a ocupação hora a hora de cada sala
  • Check-in pré-operatório pelo celular: jejum, medicamentos, alergias e acompanhante
  • Confirmação individual de cada membro da equipe cirúrgica
  • Estoque e OPME com lote, série e validade rastreáveis
  • Laudos técnicos e termos de consentimento com aceite digital
  • Pós-operatório acompanhado com mensagens nos dias certos e orientação de alerta
Conversar sobre Cirurgia Plástica

A equipe inteira no mesmo sistema

Além das cinco especialidades acima, o catálogo-modelo cobre as demais profissões que atuam ao redor do paciente.

  • Enfermagem
  • Técnico de enfermagem
  • Biomedicina
  • Nutrição
  • Psicologia
  • Fonoaudiologia
  • Farmácia
  • Terapia ocupacional
  • Educação física
  • Biologia

As jornadas e as mensagens nascem inativas, com textos genéricos e sem conduta clínica. O responsável técnico da clínica revisa e decide quando ativar. O catálogo de procedimentos é um modelo, sem preços, e não define quem pode executar cada procedimento.

A experiência do paciente

O paciente percebe o cuidado antes, durante e depois

O mesmo cadastro acompanha o paciente em todas as etapas, sem redigitar nada e sem depender da memória da equipe.

1

Primeiro contato

Conversa organizada no inbox, orçamento enviado por link e aceite registrado com data, hora e IP.

2

Antes

Confirmação, check-in pelo celular e termos de consentimento assinados digitalmente.

3

Durante

Prontuário, prescrição com checagem medicamentosa e registro fotográfico por procedimento.

4

Depois

Mensagens nos dias certos, pesquisa de satisfação e retorno agendado a partir do que foi feito.

5

Sempre

Portal sem senha, classificação de relacionamento e reativação de quem deixou de voltar.

Pós-operatório · mensagem automática

Marina, obrigado por confiar em nós! Siga as orientações que a equipe passou. Em caso de dor intensa, sangramento, febre ou qualquer sinal diferente do esperado, entre em contato imediatamente com a equipe.

Paciente

Recebi, obrigada! Está tudo dentro do esperado. Posso confirmar a revisão da próxima semana?

Exemplo ilustrativo. Os textos de cada jornada são revisados pelo responsável técnico antes de serem ativados.

Gestão da clínica

Os números da clínica, sem esperar o fechamento do mês

Receita, parcelas a receber, fluxo de caixa, comissão por profissional e o retorno de cada canal de marketing. O proprietário acompanha o que importa, com os dados da própria clínica.

  • Fluxo de caixaProjeção de 60 dias, com alerta de caixa negativo.
  • DRE gerencialResultado do mês com receitas, custos e comissões.
  • Contas a receberEnvelhecimento por faixa de atraso e cobrança pelo WhatsApp com mensagem pronta.
  • ComissionamentoCálculo por recebimento, com regras por profissional e procedimento.
  • Marketing e ROICusto por paciente e retorno por canal de origem.
  • Conciliação bancáriaExtrato OFX casado com recebimentos e despesas.

Receita por procedimento

Exemplo ilustrativo, com valores fictícios

RinoLipoMamoToxinaLaser
60 diasde fluxo projetado
1 painelpara receita, caixa e comissão
Segurança e discrição

Dado de saúde pede mais do que uma senha

O paciente confia à sua clínica o que há de mais pessoal. O MedOS foi desenhado para que esse cuidado seja verificável, não apenas prometido.

Cada clínica no seu espaço

Endereço próprio, login próprio e dados separados. A sessão de uma clínica não vale na outra, e uma clínica suspensa perde o acesso na hora.

Perfis e dupla verificação

Recepção, profissional, enfermagem, financeiro e administração enxergam só o que precisam, com verificação em duas etapas por aplicativo autenticador.

Auditoria em linguagem clara

Registro de quem fez o quê e quando, em cada módulo, para a clínica responder com segurança a qualquer pergunta.

LGPD no dia a dia

Consentimentos, solicitações do titular com prazo acompanhado e revogação pelo próprio paciente, no portal.

Pontuações, alertas e previsões seguem regras que a equipe consegue entender, e nenhum dado de paciente é enviado a serviços de IA externos.

Plataforma completa

Tudo o que a clínica usa, em uma só plataforma

Abra cada área para ver o que ela entrega. Todos os módulos compartilham o mesmo cadastro de paciente.

ComercialDo primeiro contato ao aceite do orçamento5 funcionalidades
CRM e Pipeline
Leads por etapa, valor em negociação e histórico de cada contato.
Score de Leads
Pontuação de 0 a 100 por regras explicáveis: você vê por que cada lead recebeu a nota.
Inbox Unificado
WhatsApp, Instagram e e-mail em uma única central de conversas.
Reativação Inteligente
Identifica pacientes inativos e sugere a abordagem pelo último procedimento.
Orçamentos com Aceite
Proposta enviada por link; o aceite fica registrado com data, hora e IP.
Agenda e OperaçãoA clínica funcionando no horário6 funcionalidades
Agendamentos e Confirmações
Agenda de vários profissionais, confirmação do paciente e retornos programados.
Disponibilidade e Exceções
Grade semanal de cada profissional, com bloqueios e exceções.
Salas e Grade Operatória
Ocupação hora a hora de cada sala, com equipamentos e bloqueios.
Check-in Pré-operatório
O paciente informa jejum, medicamentos e alergias pelo celular, sem papel.
Confirmação da Equipe
Link individual para cada membro confirmar presença na cirurgia.
Pacientes e Profissionais
Cadastro completo, alergias, condições, medicamentos e especialidades.
ClínicoProntuário e prescrição com segurança6 funcionalidades
Prontuário e Anamnese
Histórico clínico estruturado, com formulários padronizados.
Prescrição em 7 etapas
Processo guiado, do medicamento à emissão, com registro de cada passo.
Checker Medicamentoso
Confere interações, alergias e contraindicações antes de fechar a prescrição.
Fotos, Documentos e Antes/Depois
Galeria clínica por procedimento, com comparação lado a lado.
Procedimentos e Sessões
Catálogo por profissão e acompanhamento de planos de várias sessões.
Laudos e Termos (TCLE)
Laudos técnicos e termos de consentimento com aceite digital.
Jornada do PacienteCada paciente acompanhado, sem depender da memória da equipe6 funcionalidades
Timeline do Paciente
Tudo o que aconteceu com o paciente em uma única linha do tempo.
Segmentação
Grupos dinâmicos: por procedimento, tempo sem retorno, risco de abandono, valor gerado.
Automação
Gatilhos e ações automáticas, com limites, janela de horário e consentimento.
Agendamentos Automáticos
Retornos e sessões sequenciais gerados a partir do procedimento realizado.
Templates de Jornada
40 jornadas prontas, em 5 especialidades, que nascem inativas para revisão do responsável técnico.
Previsão e Churn
Indica quais pacientes têm risco de abandono, para a equipe agir primeiro neles.
Experiência do PacienteO cuidado continua depois da consulta4 funcionalidades
Portal do Paciente
Acesso por link, sem senha: próximos horários, histórico e privacidade (LGPD).
NPS e Satisfação
Pesquisa pelo WhatsApp ou link, com painel por profissional e procedimento.
Mensagens Pós-operatórias
Orientações automáticas nos dias certos após cada procedimento.
VIP Score e LTV
Classifica o relacionamento com cada paciente e mostra quem está em risco.
ComunicaçãoWhatsApp, SMS e e-mail com regras de proteção3 funcionalidades
WhatsApp
Envio pela conta da própria clínica, com limite por hora e sem duplicidade.
SMS e E-mail
Mesma fila e mesmas regras: horário permitido, tentativas e expiração.
Consentimento e saída
O paciente que pede para parar é bloqueado e o consentimento é revogado.
FinanceiroDo orçamento ao caixa, sem planilha8 funcionalidades
Faturamento e Itens
Cobranças com parcelas, itens por procedimento e profissional.
Parcelamento
Planos com entrada e juros, simulação e parcelas com saldo.
PIX, Boletos e Cartão
PIX copia e cola gerado pelo sistema, controle de boletos e vendas no cartão com taxas.
Contas a Receber
Envelhecimento por faixa de atraso e cobrança pelo WhatsApp com mensagem pronta.
Fluxo de Caixa e DRE
Projeção de 60 dias, alerta de caixa negativo e DRE gerencial do mês.
Comissionamento
Cálculo por recebimento, rateado pelos itens, com regras por profissional e procedimento.
Conciliação Bancária
Importa o extrato OFX e casa com recebimentos e despesas.
NFS-e (RPS)
Gera o rascunho do RPS em XML ABRASF para conferência e emissão pela prefeitura.
Gestão e InteligênciaDecisão com números da própria clínica6 funcionalidades
Dashboard
Agenda do dia, pendências, comparecimento e receita estimada.
BI e Relatórios
Análises por período, exportação em PDF e CSV.
Marketing e ROI
Campanhas, custo por paciente e retorno por canal.
Previsão e Sazonalidade
Receita dos próximos meses e demanda por procedimento ao longo do ano.
Estoque e OPME
Lote, série, validade e movimentação, com rastreabilidade.
Multi-unidade
Várias unidades da mesma clínica em um só painel.
Segurança e ConformidadeFeito para dado de saúde4 funcionalidades
LGPD
Consentimentos, solicitações do titular com prazo e revogação pelo próprio paciente.
Audit Log
Registro de quem fez o quê e quando, em linguagem clara.
Perfis e Permissões
Cada função enxerga só o que precisa: recepção, médico, enfermagem, financeiro.
Verificação em duas etapas
Aplicativo autenticador para quem acessa dados sensíveis.
Planos

Do profissional autônomo ao grupo de clínicas

Cada proposta é montada para a realidade da clínica.

Autônomo
Para o profissional que atende sozinho e quer agenda, prontuário e financeiro organizados.
Sob consulta
Clínica
Para equipes com recepção, profissionais e financeiro trabalhando juntos, cada um com o seu perfil de acesso.
Sob consulta
Clínica Pro
Para operações maiores, com várias unidades, relacionamento automatizado e análises avançadas.
Sob consulta
01

Conversa

Entendemos a sua especialidade, a equipe e o que precisa funcionar primeiro.

02

Endereço próprio

A clínica ganha o seu endereço, o seu acesso e o administrador inicial.

03

Configuração

Profissionais, procedimentos, jornadas, permissões e dados de cobrança.

04

Treinamento

Cada perfil da equipe é treinado com o roteiro da sua função.

Dúvidas frequentes

Perguntas e respostas

Vamos conversar

Veja o MedOS com a rotina da sua especialidade

Demonstração guiada, sem compromisso. Conte o que a sua clínica faz e mostramos o que ela usaria no dia a dia.

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